NOSOTROS

Somos una empresa peruana con una trayectoria de más de 8 años en la importación y venta de equipos para la industria alimentaria y gastronómica.

En la actualidad, somos los principales proveedores de equipos gastronómicos para reconocidas cadenas de restaurantes, cafeterías, heladerías, creperías, fast foods, pizzerías, panaderías, bodegas, entre otros.

Nos enorgullece apoyar al emprendedor y empresario peruano en su camino al éxito, por lo que contamos con un equipo altamente capacitado y comprometido con brindar un asesoramiento personalizado antes, durante y después de la compra, asegurándonos de que cada inversión en equipos sea la mejor para satisfacer las necesidades específicas de cada negocio.

En GRONDOY, ofrecemos productos de calidad al mejor precio del mercado, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y su éxito empresarial.

Envíos a Nivel Nacional

En GRONDOY trabajamos arduamente cada día para ofrecer un servicio de alta calidad y excelencia a nuestros clientes. Es por eso que antes de ser embalados, todos nuestros equipos pasan por rigurosas pruebas para garantizar su calidad y funcionamiento óptimo.

Nos enorgullece contar con las empresas más prestigiosas de courier en Perú como nuestros socios estratégicos, lo que nos permite realizar envíos a nivel nacional de manera eficiente y confiable, tanto por vía terrestre como aérea.

En caso de que el pedido sea para el distrito de Lima Metropolitana, hacemos el envío el mismo día de la compra y la entrega se realiza directamente en la puerta del negocio del cliente, lo que representa una gran ventaja para ellos y en el caso de que el envío sea para provincias los equipos demoraran en llegar de 2 a 3 días.

En GRONDOY, estamos comprometidos en brindar un servicio integral y de calidad, desde la venta de equipos hasta la entrega en la puerta de su negocio, para asegurar la satisfacción total de nuestros clientes.

Atención al cliente

Las asesoras brindan una atención personalizada y adaptada a las necesidades específicas de cada emprendedor. Entienden que cada negocio tiene sus propias particularidades y necesidades, por lo que su enfoque es ofrecer información y recomendaciones de manera individualizada.

En Grondoy, la variedad de equipos es amplia y diversa, lo que puede resultar abrumador para algunos clientes. Pero las asesoras de ventas están altamente capacitadas para poder ayudar a los emprendedores a encontrar la mejor opción para su negocio. Ya sea que necesiten un equipo de alta capacidad o uno más básico, estas asesoras están preparadas para ofrecer información detallada sobre las características de cada producto y cómo estos se adaptan a las necesidades de cada cliente.

Las asesoras de ventas de Grondoy son un valioso recurso para los emprendedores que buscan invertir en equipos de calidad para su negocio. Con su atención personalizada y conocimientos especializados, pueden ayudar a garantizar que cada cliente tome la mejor decisión de inversión posible.

SERVICIO TÉCNICO

Nuestro equipo de servicio técnico está formado por profesionales altamente capacitados en el manejo y funcionamiento de los equipos Grondoy. Nos enorgullece poder ofrecer a nuestros clientes una atención excepcional tanto antes como después de la venta.

Cada miembro de nuestro equipo de servicio técnico cuenta con una amplia experiencia y conocimiento en el diagnóstico y solución de problemas técnicos en equipos Grondoy. Además, nuestros especialistas reciben regularmente capacitaciones y actualizaciones sobre los últimos avances en tecnología y nuevas técnicas de mantenimiento y reparación.

Estamos comprometidos en brindar un servicio rápido y eficiente para minimizar los tiempos de inactividad de su equipo, y para asegurar su correcto funcionamiento en todo momento. Nos enfocamos en resolver cualquier problema que pueda surgir, brindando soluciones rápidas y efectivas para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Nuestro equipo de servicio técnico es la piedra angular de nuestro compromiso con nuestros clientes. Nos aseguramos de que sus equipos Grondoy funcionen de manera óptima, permitiéndoles maximizar su productividad y minimizar los costos de mantenimiento. Estamos aquí para ayudarlo en cada paso del camino, con un servicio de atención al cliente excepcional que siempre supera las expectativas.